이력서 작성을 잘 하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 핵심 내용을 간결하게 담으면서도 채용 담당자에게 깊은 인상을 남기기 위해 필요한 정보를 충분히 담는 것이 중요하죠.

특히 채용 담당자들은 지원자가 가진 기술에 큰 관심을 갖기 때문에 이력서 작성을 할 때 해당 직무와 관련된 기술을 잘 선택해 기재하는 것이 필수입니다. 더불어 당연한 얘기지만 이력서에 작성한 기술은 모두 실제로 자신이 갖추고 있는 것이어야 합니다.

그렇다면 이력서에 어떤 기술을 포함해야 할까요? 만약 원격 근무를 목표로 한다면 어떤 차이가 있을까요? 이제 이력서에 필요한 다양한 기술과 그 활용법을 자세히 살펴보겠습니다.

이력서 작성에 포함하면 좋은 상위 20가지 기술

이력서 작성에서는 기술을 많이 적는 것보다, 해당 직무에 가장 도움이 될 만한 몇 가지 기술에 집중하는 것이 좋습니다. 아래는 이력서 작성에 적합한 소프트 스킬(Soft Skill)과 하드 스킬(Hard Skill) 예시입니다.

1. 이력서에 적합한 소프트 스킬 예시

소프트 스킬은 주로 개인의 성향이나 대인관계 능력과 관련된 기술입니다. 어떤 것을 선택해야 할지 고민된다면 다음 예시가 도움이 될 거예요.

문제 해결 능력
어떤 일이든 예기치 못한 문제가 발생하기 마련입니다. 빠르고 효과적인 해결책을 찾을 수 있는 능력은 많은 회사에서 핵심 역량으로 여깁니다.

비판적 사고
논리적으로 사고하고 상황을 분석해 최적의 방법을 찾는 능력입니다. 비판적 사고력은 업무 효율을 높이고 더 나은 해결책을 찾는 데 큰 도움이 됩니다.

유연성
변화에 잘 적응하고 다양한 상황에 맞춰 일할 수 있는 능력은 많은 조직에서 중요한 자질입니다.

의사소통 능력
동료, 상사, 고객과의 원활한 소통은 업무 성과에 직결됩니다. 글과 말 모두에서 명확한 의사전달이 가능하다면 큰 장점이 됩니다.

팀워크 능력
대부분의 직장에서는 협업이 필수입니다. 혼자서도 잘하지만, 팀 내에서도 조화롭게 일할 수 있는 능력은 많은 기업에서 중요한 평가 요소입니다.

조직력
업무와 프로젝트를 체계적으로 관리할 수 있는 능력입니다. 깔끔하게 정돈된 이력서 또한 당신의 조직력을 보여줄 좋은 예입니다.

창의력
독창적인 아이디어와 해결책을 제시할 수 있는 능력은 많은 분야에서 유용합니다. 창의적인 경험이나 프로젝트를 예로 들어 이력서에 표현해 보세요.

감정 지능과 대인관계 능력
자신의 감정과 타인의 감정을 이해하고 조절하는 능력입니다. 특히 관리자 직군에서는 중요한 역량으로 평가됩니다.

세심함
작은 디테일까지 놓치지 않는 주의력은 업무 품질을 높이는 데 필수적입니다. 실수 없이 꼼꼼히 일했던 경험을 예로 들면 좋습니다.

책임감
주어진 일을 끝까지 책임지고 실수를 인정할 수 있는 자세는 모든 직장에서 중요하게 여깁니다.

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2. 이력서에 적합한 하드 스킬 예시

이력서 작성에서 하드 스킬은 주로 특정 직무에 필요한 전문적인 기술입니다. 각 분야마다 요구되는 기술이 다르지만, 다음은 다양한 직종에서 공통으로 유용한 하드 스킬들입니다.

디지털 기술
화상 회의 툴이나 프로젝트 관리 프로그램 등 업무에 필요한 소프트웨어에 대한 경험은 이제 대부분의 직장에서 필수입니다.

디자인 기술
마케팅, 광고, 엔지니어링 등 다양한 분야에서 디자인 능력이 요구됩니다. 프레젠테이션 자료나 간단한 시각 자료를 제작할 줄 안다면 큰 도움이 됩니다.

데이터 분석 능력
데이터를 활용해 인사이트를 도출하는 능력은 현재 매우 중요한 역량으로 평가받습니다.

협상 능력
판매, 계약 체결, 파트너십 구축 등 다양한 상황에서 협상 능력은 매우 유용합니다.

수학적 능력
금융, 제조, 물류 등 수학적인 사고가 필요한 직무에서는 관련 능력을 강조하는 것이 좋습니다.

프로젝트 관리 능력
여러 업무를 효과적으로 관리하고 마감일을 준수할 수 있는 능력은 필수입니다. 관련 소프트웨어 사용 경험도 함께 기재하면 좋습니다.

마케팅 기술
상품이나 서비스를 효과적으로 홍보하고 판매하는 능력은 마케팅 직군이 아니더라도 유용합니다. 소셜 미디어나 광고 경험이 있다면 구체적으로 언급하세요.

행정 업무 능력
일정 관리, 이메일 작성, 문서 정리 등 기본적인 행정 기술은 대부분의 직장에서 필요합니다.

글쓰기 능력
이메일부터 보고서까지 글을 잘 쓰는 능력은 기본 중의 기본입니다. 문서 작성 경험을 이력서에 구체적으로 적어 보세요.

외국어 능력
외국어 구사 능력은 채용에서 경쟁력을 높여주는 요소입니다. 다국적 기업이나 외국 고객과의 소통이 필요한 직무에서 특히 유리합니다.

이력서에 포함할 하드 스킬과 소프트 스킬

이력서 작성에는 다양한 기술을 포함할 수 있지만, 어떤 것이 가장 효과적인지 판단하는 것이 중요합니다. 직무에 따라 요구되는 하드 스킬과 모든 직무에 필요한 소프트 스킬이 있습니다. 이력서에 맞춤형 기술을 잘 기재하면 면접 기회를 크게 높일 수 있습니다.

하드 스킬이란 무엇인가?

하드 스킬은 특정 직무에 필요한 기술적 능력으로, 측정이 가능한 능력입니다. 예를 들어, 소프트웨어 개발자는 특정 프로그래밍 언어와 같은 하드 스킬을 갖추고 있어야 합니다.

소프트 스킬이란 무엇인가?

소프트 스킬은 개인의 성향이나 창의적인 능력과 관련된 기술로, 타고나는 경우도 있지만 훈련을 통해 강화할 수도 있습니다. 대표적인 소프트 스킬로는 적응력, 자기 동기 부여, 대인관계 능력, 시간 관리 능력, 그리고 압박 속에서 일할 수 있는 능력이 있습니다.

FlexJobs의 리드 커리어 전문가 Toni Frana는 이렇게 조언합니다.

“원격 근무를 목표로 한다면, 고용주가 이력서에서 특히 주목하는 기술은 서면 및 구두 의사소통 능력, 독립적으로 일할 수 있는 능력, 시간 및 작업 관리 능력, 조직력, 기술에 대한 친숙함, 그리고 Zoom, Skype, Dropbox, Google Suite 같은 원격 협업 도구에 대한 지식입니다.”

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이력서 작성에 기술을 효과적으로 나열하는 방법

이력서 작성에 어떤 기술을 강조할지 결정했다면, 그 기술들을 어떻게 정리할지 생각해 보세요.

관련 기술부터 나열하기

지원하는 직무와 관련성이 높은 기술을 최우선으로 배치하세요. 예를 들어, 영업 직무에 지원한다면 리드 생성이나 고객 관리와 같은 기술이 먼저 나와야 합니다.

경력 하이라이트 섹션 활용하기

자신의 주요 성과 중 자랑스러운 몇 가지를 선택해 경력 하이라이트 섹션을 추가하면 좋습니다. 너무 많은 항목을 나열하기보다는 최대 4개 정도로 간결하게 구성하세요.

기술을 유형별로 분류하기

여러 기술을 보유하고 있다면 유형별로 구분해 정리하면 깔끔하게 보입니다. 예를 들어, 운영 관리 직무에서는 다음과 같은 방식으로 나눌 수 있습니다:

프로세스 개선: 업무 효율성을 높인 경험
고객 서비스: 고객 만족도를 높인 사례
변화 관리: 조직 개편이나 직원 교육 관련 경험

이력서 작성에 포함하기 좋은 최고의 기술을 소프트스킬, 하드스킬로 나누어 살펴보았습니다. 위 기술들을 참고하여 이력서 작성에 도움이 되시길 바랍니다.

편집 플렉스웍

출처 Flexjobs 20 Best Skills to Put on Your Resume

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이력서 작성 시에 포함하기 좋은 20가지 최고의 기술